Choisir un entrepôt logistique ne consiste pas simplement à trouver quelques mètres carrés disponibles pour stocker des palettes. La qualité du stockage peut avoir un impact direct sur la performance d’une entreprise, ses délais de livraison, ses coûts logistiques et la satisfaction de ses clients.
Localisation, capacité de stockage, sécurité, organisation des marchandises, traçabilité, préparation de commandes ou encore connexion avec le transport : de nombreux critères doivent être analysés avant de sélectionner un prestataire.
Alors, comment choisir le bon entrepôt logistique pour son entreprise ? Voici les principaux éléments à prendre en compte pour disposer d'une solution de stockage fiable, flexible et adaptée à vos flux.
Pourquoi le choix d’un entrepôt logistique est-il stratégique ?
L’entrepôt constitue un maillon essentiel de la supply chain.
Il intervient entre la réception des marchandises et leur distribution vers un autre site, un magasin, un professionnel ou le client final.
Un entrepôt correctement dimensionné et bien organisé permet notamment de :
sécuriser les marchandises ;
maîtriser les niveaux de stock ;
fluidifier les entrées et sorties ;
réduire les erreurs de préparation ;
améliorer les délais de traitement ;
absorber les variations d’activité ;
optimiser les coûts de transport ;
assurer une meilleure traçabilité des produits.
À l’inverse, une solution de stockage mal adaptée peut rapidement entraîner des manipulations supplémentaires, des pertes de temps, des ruptures de stock ou une augmentation des coûts logistiques.
Le choix doit donc être effectué en fonction des contraintes réelles de l'entreprise et pas uniquement en comparant le prix du mètre carré.
1. Choisir un entrepôt adapté à la nature de ses marchandises
La première question concerne évidemment les produits à stocker.
Toutes les marchandises ne nécessitent pas les mêmes conditions d’entreposage.
Il faut notamment tenir compte de leur poids, de leurs dimensions, de leur conditionnement, de leur rotation et des éventuelles contraintes réglementaires.
Une entreprise peut par exemple avoir besoin de stocker :
des palettes complètes ;
des produits conditionnés en cartons ;
des marchandises en vrac ;
des pièces industrielles ;
des produits alimentaires ;
des produits destinés à l'import-export ;
des marchandises nécessitant une traçabilité particulière.
Le type de stockage disponible dans l’entrepôt est donc important.
Selon les produits et les flux, différentes solutions peuvent être utilisées : stockage de masse, racks à palettes, rayonnages ou étagères dynamiques.
L’objectif est d’exploiter efficacement l’espace disponible tout en facilitant les opérations de manutention et la rotation des marchandises.
2. Vérifier la capacité et la flexibilité de stockage
Les besoins d’une entreprise évoluent rarement de manière parfaitement linéaire.
Certaines activités connaissent des pics saisonniers, des lancements de produits ou des périodes promotionnelles entraînant une augmentation ponctuelle des volumes stockés.
Le bon partenaire logistique doit donc être capable de s’adapter à ces variations.
Avant de choisir un entrepôt, il est intéressant d’analyser :
le volume moyen stocké ;
le volume maximum prévisible ;
le nombre de références ;
la fréquence des entrées et des sorties ;
la durée moyenne de stockage ;
les variations saisonnières ;
les perspectives de croissance de l’entreprise.
Une solution flexible permet ainsi d’éviter de surdimensionner en permanence ses propres capacités de stockage.
L’externalisation logistique peut notamment permettre de transformer une partie des coûts fixes liés à un entrepôt interne en coûts variables davantage adaptés à l’activité réelle.
3. La localisation : un critère essentiel pour réduire les délais
La localisation géographique d’un entrepôt peut avoir des conséquences importantes sur les performances de l’ensemble de la chaîne logistique.
Un entrepôt idéalement placé doit être connecté aux principaux axes permettant l’approvisionnement et la distribution des marchandises.
Il peut être stratégique de privilégier un emplacement situé à proximité :
des grands axes routiers ;
des bassins industriels ;
des ports ;
des fournisseurs ;
des plateformes de transport ;
ou des principaux marchés desservis par l’entreprise.
Pour une entreprise qui réalise régulièrement des opérations d'import-export, la proximité des infrastructures portuaires et des grands axes de circulation représente également un véritable avantage.
La localisation doit donc être étudiée dans une vision globale : le meilleur entrepôt n'est pas nécessairement le plus proche de votre entreprise, mais celui qui permet d'optimiser l'ensemble de vos flux.
4. S’assurer de la sécurité des marchandises
Confier ses produits à un prestataire logistique implique de pouvoir compter sur des infrastructures sécurisées et sur une organisation rigoureuse.
La sécurité concerne à la fois les bâtiments, les accès aux sites et la gestion opérationnelle des marchandises.
Selon les produits stockés, certaines entreprises devront également vérifier la présence d’agréments ou de certifications spécifiques.
Cette vigilance est particulièrement importante pour les marchandises sensibles, réglementées ou destinées au commerce international.
Au-delà de la sécurité physique, le partenaire logistique doit également être capable de garantir une bonne traçabilité des opérations réalisées dans l’entrepôt.
Chaque réception, déplacement, préparation ou expédition doit pouvoir être suivi avec précision.
5. Vérifier les outils de gestion et la traçabilité des stocks
La logistique moderne repose largement sur la donnée.
Un entrepôt performant doit disposer d’outils informatiques permettant de connaître précisément les stocks disponibles et de suivre leurs mouvements.
L’utilisation d’un WMS — Warehouse Management System — contribue notamment à piloter les opérations réalisées dans l’entrepôt.
Il peut permettre de gérer :
les entrées de marchandises ;
les emplacements ;
les mouvements de stocks ;
la préparation des commandes ;
les sorties ;
les inventaires ;
la traçabilité des opérations.
Cette gestion informatisée réduit les risques d’erreur et facilite le pilotage logistique.
Selon les besoins, la mise en place d’échanges de données informatisés, ou EDI, peut également permettre de connecter les systèmes du client avec ceux du logisticien et d'automatiser une partie des échanges d'informations.
Pour les entreprises qui gèrent des volumes importants ou de nombreuses références, la qualité du système d’information constitue donc un critère majeur dans le choix de l’entrepôt.
6. Ne pas regarder uniquement le stockage, mais l’ensemble des services logistiques
Un entrepôt peut offrir bien davantage qu’une simple surface de stockage.
L’un des principaux avantages de l’externalisation consiste justement à pouvoir confier plusieurs opérations à un même prestataire.
En fonction de votre activité, celui-ci peut notamment prendre en charge :
la réception des produits ;
leur mise en stock ;
la gestion des inventaires ;
le picking ;
la préparation des commandes ;
le conditionnement ;
l’étiquetage ;
la gestion des documents d’expédition ;
les retours et les invendus ;
l’expédition et le transport.
Choisir un prestataire capable de couvrir plusieurs étapes permet de limiter le nombre d’interlocuteurs et de simplifier le pilotage de la supply chain.
Cela réduit également les ruptures de charge et facilite la circulation des informations entre le stockage, la préparation et le transport.
7. Privilégier un partenaire capable d’associer stockage et transport
La performance d’un entrepôt doit être envisagée en lien avec la distribution des marchandises.
Stocker efficacement des produits n’aurait que peu d’intérêt si leur transport vers leur destination finale devenait ensuite complexe ou coûteux.
Faire appel à un partenaire disposant à la fois d’une expertise en logistique et en transport routier offre donc plusieurs avantages.
Les flux entrants, le stockage, la préparation et les flux sortants peuvent être coordonnés au sein d’une même organisation.
Cette approche permet notamment :
d’améliorer les délais ;
de simplifier la gestion opérationnelle ;
d’optimiser les chargements ;
de limiter les intermédiaires ;
d’obtenir une meilleure visibilité sur les marchandises ;
et de bénéficier d’un interlocuteur unique.
Pour une entreprise recherchant une solution logistique complète, cette capacité d’intégration constitue un véritable critère de sélection.
8. Anticiper les besoins liés à l’import-export
Pour les entreprises qui importent ou exportent des marchandises, les critères de choix vont encore plus loin.
L’entrepôt peut devenir un élément stratégique dans les opérations douanières.
Il peut notamment être nécessaire de disposer d’une solution permettant du stockage sous douane et d’un prestataire maîtrisant les formalités liées aux échanges internationaux.
La certification OEA — Opérateur Économique Agréé — constitue également un indicateur important pour les entreprises réalisant des opérations de commerce international.
Elle témoigne de la capacité de l'opérateur à sécuriser et maîtriser les flux de la chaîne logistique dans le cadre des échanges douaniers.
Choisir un logisticien capable d’associer entreposage, transport, transit et procédures douanières permet alors de simplifier considérablement l’organisation des flux internationaux.
9. Examiner la capacité du logisticien à proposer du sur-mesure
Deux entreprises ayant exactement le même volume de marchandises peuvent avoir des besoins logistiques complètement différents.
L’une peut rechercher un stockage longue durée avec peu de mouvements tandis qu’une autre aura besoin de plusieurs opérations quotidiennes de préparation et d’expédition.
Une troisième pourra connaître d’importants pics saisonniers.
Avant de signer avec un prestataire, il est donc indispensable de définir précisément :
Les volumes
Combien de palettes, colis ou références doivent être stockés ?
La rotation
À quelle fréquence les produits entrent-ils et sortent-ils de l’entrepôt ?
La préparation
Les marchandises doivent-elles simplement être stockées ou faut-il préparer des commandes ?
Le transport
Le logisticien doit-il également organiser la distribution ?
Les contraintes réglementaires
Les produits nécessitent-ils des conditions, certifications ou formalités spécifiques ?
Les échanges informatiques
Votre ERP ou votre système de gestion doit-il communiquer avec celui du logisticien ?
Un professionnel de la logistique doit être capable d’analyser ces différents paramètres afin de construire une organisation adaptée.
Quel entrepôt choisir pour son entreprise ?
Il n’existe donc pas un entrepôt idéal pour toutes les sociétés.
Le bon choix dépend avant tout de vos marchandises et de votre organisation.
Avant de sélectionner votre prestataire, vérifiez principalement :
la localisation de ses plateformes ;
les capacités de stockage disponibles ;
les différents modes d’entreposage proposés ;
les dispositifs de sécurité ;
les outils de gestion et de traçabilité ;
les possibilités de préparation de commandes ;
les certifications nécessaires à votre activité ;
les solutions de transport associées ;
sa capacité à absorber les variations de volume ;
la qualité de l’accompagnement proposé.
Le prix reste évidemment important, mais il doit être évalué en tenant compte de l’ensemble de la prestation.
Une solution légèrement plus coûteuse au niveau du stockage peut finalement générer des économies importantes si elle réduit les manipulations, améliore les délais et optimise le transport.
Groupe Chatel : des solutions de stockage logistique adaptées aux entreprises
Spécialiste du transport et de la logistique depuis plus d'un siècle, le Groupe Chatel accompagne les professionnels dans l’organisation et l’optimisation de leurs flux.
Le Groupe dispose de plusieurs plateformes logistiques implantées notamment en Normandie et à Nantes, permettant de répondre à des besoins de stockage ponctuels, saisonniers ou de longue durée.
Les solutions proposées comprennent notamment :
le stockage de masse ;
le stockage en racks à palettes ;
le stockage en étagères dynamiques ;
la préparation de commandes ;
la gestion des retours et des invendus ;
le stockage sous douane ;
les échanges de données informatisés ;
la gestion et la traçabilité des marchandises.
Le Groupe Chatel s'appuie également sur un système WMS permettant de suivre les mouvements de marchandises et d'assurer une traçabilité renforcée des stocks.
Grâce à ses activités complémentaires de transport routier, logistique, préparation de commandes, transit international et gestion douanière, le Groupe Chatel peut accompagner ses clients sur une part importante de leur supply chain.
Un projet de stockage ou d’externalisation logistique ?
Vous recherchez un entrepôt logistique en Normandie, une solution de stockage pour accompagner la croissance de votre activité ou un partenaire capable de prendre en charge stockage, préparation et transport ?
Les équipes du Groupe Chatel étudient vos volumes, vos contraintes et vos flux afin de vous proposer une solution logistique adaptée à votre activité.
Contactez le Groupe Chatel pour étudier votre besoin de stockage et obtenir une solution sur mesure.
